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[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]动卧返程优惠车票发售规定中规定旅客需要同时退往返程车票时，必须先退返程车票，再退去程车票。
A.正确
B.错误
[单选题]常旅客积分用于兑换车票时,（ ） 相当于1元人民币。
A.100积分
B.200积分
C.500积分
D.1000积分
[单选题]常旅客积分用于兑换车票时,100积分相当于（ ）元人民币。
A.5
B.1
C.10
D.100
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员申请成功后,初始为（ ）。
A.五星级
B.四星级
C.二星级
D.一星级
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员从低到高依次分为（ ）。
A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分只能兑换直达票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（ ）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员升级评定（ ）执行一次。
A.每日
B.五日
C.一星期
D.一个月
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：成旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功（ ）天(含当日)后生效。
A.5；30
B.6；60
C.8；60
D.10；60
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（ ）。
A.边境居民证
B.护照
C.身份证
D.边境通行证
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：积分兑换的车票不可办理挂失业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
