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发布时间:2023-10-07 07:22:12

[判断题]旅客若有材料证明其系因身体原因,需要随身携带氧气罐以备不时之需的,可以携带氧气罐登机。( )
A.正确
B.错误

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[判断题]旅客若有材料证明其系因身体原因,需要随身携带氧气罐以备不时之需的,可以携带氧气罐登机。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致,列车乘警应在客运记录上签字。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事案件所致,列车长应在客运记录上签字。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定,运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,如旅客证明其确已携带进站乘车,且能够出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格的,应如何处理?
A.按照发票金额进行赔偿
B.按照发票金额扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿
C.以处理单位所在地物价部门确定的物品价值赔偿。
D.不予赔偿
[判断题].由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,对运送期间发生的旅客身体损害不用赔偿。
A.正确
B.错误
[填空题]列车乘务员接待旅客问讯时表情自然,身体保持立正姿势,行走时( )__再答,回答准确,通俗易懂,语气( )__,面带微笑。(乌铁客〔2006〕368号)
[简答题]旅客身体有内置钢板、钢钉,或外置的钢制护踝,旅客无法提供任何证明,怎样过安检?
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿是承运人的基本义务。
A.正确
B.错误
[判断题]如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围,同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围,铁路运输企业应当同时支付保险金和医疗津贴。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中,对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿是旅客的基本权利。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客因身体损害和随身携带品损失产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
A.发生事故的次日
B.发生事故的当日
C.处理事故的次日
D.处理事故的当日

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