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[多选题]银行业金融机构应根据自身实际,选择 实现存取款一体机渠道记录、存储冠字号码。
A.存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对存入或取出的纸币记录冠字号码。
B.存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对取出的纸币记录冠字号码,对存入的纸币可不记录冠字号码。
C.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,可以开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。
D.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,不得开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。
[判断题] 冠字号码查询受理单位在查询冠字号码信息后,根据查询人的要求,将查询结果通知书在现场或通过邮寄方式送达查询人。()( )
A.正确
B.错误
[简答题]办人民币理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损的人民币。
[单选题]凡办理人民币存取款业务的金融机构应 为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。
A.无偿
B.按面值的5%收取兑换费用
C.按面值的10%收取兑换费用
[判断题]凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
A.正确
B.错误
[判断题] 办理人民币存取款业务的金融机构应根据合理需要原则,为公众办理券别调剂业务。()( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请查询冠字号码信息，专管员在受理之日起（ ）个工作日内办结查询事项。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[判断题]根据人民银行规定，查询冠字号码信息申请超过申请时效的可不予受理。
A.正确
B.错误
[单选题]营业机构应保留客户查询冠字号码全过程的录像资料，期限至少（ ）。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.六个月
[多选题] 在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是()。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理;
C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人;
D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人。
[单选题]受理查询冠字号码的时效为办理取款业务之日起（）（含取款当日）。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
E.20个工作日
