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[多选题](2018年11月)工资总额管理的主要内容包括（ ）。
A.制定工资总额管理政策
B.确定工资总额体系
C.工资总额的控制
D.工资总额的调整
E.特殊情况下支付的工资
[单选题](2018年11月)人员录用原则中，（ ）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
[多选题]（2018年11月）管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
A.要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B.要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合
C.沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题
D.沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感
E.沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通
[多选题](2018年11月)人力资源管理费用包括（ ）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.工资
D.公积金
E.劳动争议处理费用
[单选题]（2018年11月）管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（ ）。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性
[多选题]福利管理的主要原则包括()
A.合理性原则
B.必要性原则
C.计划性原则
D.协调性原则
E.针对性原则
[多选题](2018年11月) 薪酬支付的内容主要包括（ ）。
A.支付项目
B.支付水平
C.支付形式
D.支付对象
E.支付时间
[多选题](2018年11月)劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
A.安全卫生责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全卫生认证制度
D.安全技术措施计划管理制度
E.伤亡事故报告和处理制度
[多选题]（2018年11月）劳动合同管理制度的内容包括（ ）。
A.试用期考察办法
B.企业内部劳动规则
C.集体合同草案的拟定、协商程序
D.劳动定员定额规则
E.劳动合同管理制度修改、废止的程序
[多选题](2018年11月)绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）。
A.诊断功能
B.竞争功能
C.规范功能
D.发展功能
E.控制功能
[多选题](2018年11月)法定福利亦称基本福利，是按照国家法律和政策规定必须发生的福利项目。法定福利包括（ ）。
A.社会保险
B.法定带薪假日
C.特殊情况下的工资支付
D.贷款担保
E.法律顾问
