更多"[单选题]维克多·弗罗姆在( )一书中首先提出了比较完备的期望理"的相关试题:
[填空题]媒介接近权是由美国学者（ ）首先提出来的。P179
[单选题]目标管理(BMO)，是美国学者(____)于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。
A.赫兹伯格
B.迈克尔？哈默
C.彼得？德鲁克
D.马斯洛
[单选题]反馈控制系统中比较单元的作用是产生（ )信号，送到控制单元进而控制被控对象按照期望值变化
A.输出信号
B.
控制信号
C.
反馈信号
D.
偏差信号
[单选题]如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就（ ）。
A.满意
B.抱怨
C.忠诚
D.不满意
[判断题] 服务承诺是形成客户期望的一个关键因素,如果企业觉得客户期望过高可以通过减少服务承诺的力度和内容来降低客户的期望。
A.正确
B.错误
[判断题]“超越乘客的期望值”的具体做法是：先调低其期望值，然后再努力去超越它。
A.正确
B.错误
[多选题]完备的系统分析应包括( )1易
A.目标分析
B.结构分析
C.功能分析
D.环境分析
[多选题]【多选题】某用户通过设置期望实例数功能设定了伸缩组内的ECS实例数量。在期望实例数检查任务触发扩缩容活动时，下列选项中可以并行执行的伸缩活动有。（正确答案个数： 2个）
A.手动添加实例
B.报警任务触发执行的伸缩活动
C.手动移出实例
D.手动执行再均街分布
[多选题]配电自动化终端要具有完备的（ ）能力。
A.保护
B.自诊断
C.自恢复
D.相量测量
[判断题]301．资料的完备性属于个贷业务审查的主要内容。
A.正确
B.错误
[单选题]工作许可人确认许可的接地等安全措施是否正确完备。
A.A.正确
B.B.错误
C./
D./
E./
F./
[填空题]登高设施要完备、牢固，设施有( )不得作业。
