更多"[单选题]以下属于三类有责乘客投诉的是（）"的相关试题:
[单选题]以下属于三类有责乘客投诉的是（）
A.提前关站或延误开站时间10分钟以下
B.对乘客讲斗气、训斥、顶撞的话
C.工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
D.不及时疏导乘客，造成拥挤
[单选题]工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]以下属于二类有责乘客投诉的是（）
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B.末班车未提前做好广播
C.讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话
D.作弄、欺瞒乘客
[判断题]作弄、欺瞒乘客的行为为三类有责乘客投诉
A.正确
B.错误
[单选题]员工找错钱、卖错票，金额在20元以下属于（）类有责乘客投诉
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]下列属于三类有责乘客投诉的是：
A.无故拒绝乘客的合理要求
B.由于设备维护、维修不当，导致乘客受伤
C.其它因地铁服务、设备设施故障等原因，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便， 经运营公司讨论认定的
D.对乘客投诉调查弄虚作假或隐瞒不报
