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[单选题] 按照《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014] 规定,充换电设施建设工程项目竣工验收通过 10 个工作日(限上项目 15 个工作日) 内,( )组织编制项目结算书,整理项目结算资料,开展项目竣工结算工作。
A.财务部门
B. 项目单位
C. 施工单位
D. 监理单位
【出处】《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014]
【知识点、考核点】充电设施项目管理、充电设施工程项目结算管理
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A. 召开95598业务专题会议
B. 抽查95598工单
C. 明察暗访
D. 电话回访
[单选题] 根据《国家电网有限公司营销项目管理办法》,营销储备项目按照重要性等级主要分为四个级别、A级、B级、C级、D级。A类为(_____)。
A.服务经营发展的基本项目
B.服务长远发展需要的优化提升项目
C.关系安全生产的刚需项目
D.在投入能力富余情况下可安排实施的预备项目
[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司 95598 服务质量监督及评价指标》建立 95598 服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位 95598 供电服务质量、95598 运营管理质量和95598 业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A.召开 95598 业务专题会议
B. 抽查 95598 工单
C. 明察暗访
D. 电话回访
[判断题]《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014]规定, 电动汽车充换电站建设项目的关键环节或重要节点验收,同样应采取拍照、录影方式
进行取证,取证资料纳入项目档案管理。
【出处】《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014]
【知识点、考核点】充电设施工程验收投运、充电设施工程项目验收
A.正确
B.错误
[单选题]按照《国家电网公司工程竣工决算管理办法》[国网(财/2)352—2014]规定,充换电设施建设工程应在竣工验收投运后()日内截止报账。
A.15
B.30
C.45
D.60
[判断题]《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销3)381—2014]规定,电动汽车充换电站建设项目的关键环节或重要节点验收,同样应采取拍照、录影方式
进行取证,取证资料纳入项目档案管理。
A.正确
B.错误
[判断题]根据国家电网企管〔2017〕841号 《国家电网公司营销项目管理办法》要求，遭遇雷击、地震、洪水、火灾等情况属于互感器故障类别中的不可抗力。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:充电设施故障工单回单完毕后,国网客服中心应在接到回复工单后( )内回访客户。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一个工作日
[单选题] 根据《国家电网有限公司营销项目管理办法》,营销储备项目须开展可行性研究,投资在(_____)及以上的营销项目由具体负责项目实施的部门及单位组织编制可研报告,其他项目可编制项目说明书。
A.100.万元
B.150.万元
C.200.万元
D.250.万元
[单选题] 按照《国家电网公司营销项目管理办法》要求,当互感器故障类型为倍率差错、( )、接线错误时,会造成电量差异大、线损异常的现象。
A. 过负荷
B. 配送不当
C. 雷击
D. 极性错误
【出处】《国家电网公司关于印发〈国家电网公司营销项目管理办法〉等 7 项通用制度的通知》(国家电网企管〔2017〕841 号),计量用低压电流互感器质量监督管理办法, 附件 4
【知识点、考核点】电能计量装置故障、差错分类、计量用互感器故障、差错分类要求
[单选题]根据国家电网企管〔2017〕841号 《国家电网公司营销项目管理办法》要求，当互感器故障类型为倍率差错、（____）、接线错误时，会造成电量差异大、线损异常的现象。
A.过负荷
B.配送不当
C.雷击
D.极性错误
[判断题]根据国家电网企管〔2017〕841号 《国家电网公司营销项目管理办法》要求，互感器误差超差、二次回路接触不良，属于设备质量故障。
A.正确
B.错误
