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[判断题]《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014]规定, 电动汽车充换电站建设项目的关键环节或重要节点验收,同样应采取拍照、录影方式
进行取证,取证资料纳入项目档案管理。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销3)381—2014]规定,电动汽车充换电站建设项目的关键环节或重要节点验收,同样应采取拍照、录影方式
进行取证,取证资料纳入项目档案管理。
A.正确
B.错误
[判断题] 电动汽车充换电设施巡视检查一般分为普通巡视和特殊巡视。
【出处】国家电网公司营销部,《电动汽车充换电设施运维管理》,中国电力出版社,
2017 年
【知识点、考核点】充换电设施巡视、充电设施站周期巡视要求
A.正确
B.错误
[判断题]直流充电桩提示故障代码 10 是指读卡器通信异常。
【出处】国家电网公司营销部,《电动汽车充换电设施运维管理》,中国电力出版社,
2017 年
【知识点、考核点】充换电设施检修、充换电设施检修人员对常见故障的判定以及处理方案
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电动汽车充换电站现场安全管理暂行办法》(安监二〔2012〕5号)中指出,国网充换电站应组建专职应急队伍,做好培训、考核等日常管理,必要时参加突发公共事件的应急处置工作。
A.正确
B.错误
[判断题] 电动汽车充电过程中出现突发或紧急情况,应立即强行拔下充电枪,断开充电。
【出处】国家电网公司营销部,《电动汽车充换电设施运维管理》,中国电力出版社,
2017 年
【知识点、考核点】充换电设施运行安全管理、充电操作的安全注意事项
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014] 规定,充换电设施建设工程项目竣工验收通过 10 个工作日(限上项目 15 个工作日) 内,( )组织编制项目结算书,整理项目结算资料,开展项目竣工结算工作。
A.财务部门
B. 项目单位
C. 施工单位
D. 监理单位
【出处】《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销 3)381—2014]
【知识点、考核点】充电设施项目管理、充电设施工程项目结算管理
[单选题]按照《国家电网公司营销项目管理办法》[国网(营销3)381—2014]规定,充换电设施建设工程项目竣工验收通过10个工作日(限上项目15个工作日)内,()组织编制项目结算书,整理项目结算资料,开展项目竣工结算工作。
A.财务部门
B.项目单位
C.施工单位
D.监理单位
[判断题]《国家电网公司电动汽车充换电站现场安全管理暂行办法》(安监二〔2012〕5 号)中指出,国网充换电站应组建专职应急队伍,做好培训、考核等日常管理,必要时参加突发公共事件的应急处置工作。
【出处】《国家电网公司电动汽车充换电站现场安全管理暂行办法》(安监二〔2012〕5 号)
【知识点、考核点】充换电营业服务、充换电设施运行安全制度要求
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定：国网营销部在接到国网客服中心认定结果后（ ）个工作日内完成最终审核并归档。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后( )个工作日内完成最终审核并归档。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[判断题]根据国网（营销/4）280-2014《国家电网公司用电信息密钥管理办法》规定，国网级安全芯片生产发行系统生产操作员负责安全芯片/卡片的日常发行。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系,通过( )等方式,对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价,并纳入年度指标考核体系。
A. 召开95598业务专题会议
B. 抽查95598工单
C. 明察暗访
D. 电话回访
