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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁车站,有旅客候车、乘降、进出站、( )等安全防范措施。
A.高铁快件保管
B.行包
C.装卸
D.搬运
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,独立进出站楼梯有( )坡道。
A.包裹
B.行李
C.通过
D.上下
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,照明充足站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
A.30
B.40
C.50
D.60
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速车站,有旅客候车、乘降、进出站、( )等安全防范措施。
A.携带品
B.行包保管
C.装卸
D.搬运
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:应急照明系统覆盖进出站、候车,( ),站台、天桥,地道等处所,状态良好。
A.进出站、候车
B.售票
C.站台、天桥
D.地道
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速小型车站基础设施楼梯踏步无缺损,独立进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端各设有一个( ),进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施设有便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.通道
B.站名牌
C.广告牌
D.安全提示牌
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,列车客运乘务员在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,()为止。
A.列车开动
B.车站打铃
C.开出站台
D.登车关门
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行( )。
A.注目礼、举手礼
B.举手礼、注目礼
C.举手礼、举手礼
D.注目礼、注目礼
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定:根据铁路旅客运输规程规定,运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时,应经( )批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站规定:旅客通道内安装的广告牌使用( ),突出墙面部分不超过200毫米,棱角部位采取打磨、倒角处理。
A.内嵌式灯箱
B.外嵌式灯箱
C.嵌入式灯箱
D.灯箱时