更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,列车客运乘务"的相关试题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行( )。
A.注目礼、举手礼
B.举手礼、注目礼
C.举手礼、举手礼
D.注目礼、注目礼
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员在车门口立岗前时,面向旅客放行方向站立,严禁( )两车厢连接处立岗。
A.背靠
B.面向
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务员( )用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物。
A.定时定点
B.定时
C.定点
D.统一在餐车
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员挪动旅客物品时,应征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员乘务中可以佩戴婚戒。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“ ”。