更多"[判断题]在电话营销技能中,对于电话营销的特点讲到,与对方快速沟通、尽"的相关试题:
[判断题]在电话营销的步骤中,讲到电话营销中开场白要求自信、有亲和力,目的是引起客户的注意和兴趣。
A.正确
B.错误
[单选题]在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。
A.1/3、2/3
B.2/3、1/3
C.1/2、1/2
D.1/4、3/4
[多选题]电话营销有哪些特点?( )
A.及时性
B.单向性
C.经济性
D.普遍性
E.快捷性
[单选题]在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话沟通的时间有限,()是非常重要的原则。
A.热情
B.清晰
C.简洁
D.专业
[多选题]电话营销的模式特点:简单、________________。
A.方便
B.易操作
C.快捷
D.高效
[多选题]心智技能区别于操作技能的特点有()
A.A、动作对象的观念性
B.B、动作执行的内潜性
C.C、动作形式的展开性
D.D、动作结构的简缩性
[多选题]职业技能的特点包括()。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
[判断题]职业技能的特点之一是,各种职业的性质及其技能形式没有差别,但职业本身有高低贵贱之分。1
A.正确
B.错误
[单选题]对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:()。
A.A、概念技能、技术技能、人际技能
B.B、技术技能、概念技能、人际技能
C.C、概念技能、人际技能、技术技能
D.D、人际技能、技术技能、概念技能
[多选题]以下属于企业职工职业技能鉴定特点的是( )。(2)
A.鉴定对象为生产服务一线的在职人员
B.鉴定目的是直接提高职工的生产效率
C.鉴定的内容仅结合实际活动
D.鉴定方式简便、灵活
[单选题]职业技能鉴定试卷特点就是依据()的职业活动内容及其水平标准对考生职业技能进行评定。
A.考后总结
B.事先确定
C.考后选择
D.随机选择