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[判断题]原则上AFC维修人员不得单独使用钥匙打开TVM门并处理故障
A.正确
B.错误
[单选题]原则上AFC终端设备故障报修时间不超过( )分钟,TVM、闸机故障后应在( )分钟内摆放暂停服务牌。
A.10;5
B.10;10
C.15;10
D.15;15
[判断题]维修TVM现金模块,无需配合AFC维修人员维修工作。
A.正确
B.错误
[判断题]车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]《外宾乘车证管理办法》规定,无外宾陪同任务时,陪同人员不得单独使用外宾乘车证,否则按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误
[简答题]更换纸币回收箱、硬币回收箱打开TVM维修门(凭TVM钥匙),操作时必须输入 和 登录,严禁同时操作多台设备。
[单选题]涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交()
A.客运值班员
B.站长
C.值班站长
D.当班客服
[单选题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到()处借用钥匙进行维修。
A.站务员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[判断题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到车站客运值班员处借用钥匙进行维修。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上AFC终端设备故障报修时间不超过( )分钟
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]车站票务室AFC设备维修管理经当班值班站长或以上级别人员的许可后,维修人员可单独进入维修
A.正确
B.错误
[单选题] 1号线TVM维修模块正确拆卸步骤为( )。
① 拔下维修模块连接的线缆
② 打开后维修门并关闭工控机
③ 使用用十字螺丝刀拧下维修模块合页固定架的螺钉,并取下维修模块
④ 将维修模块向外拉开旋转约90°
A.①-②-③-④
B.④-②-③-①
C.②-④-①-③
D.③-②-①-④