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[单选题]单选题：若乘客主动送还TVM多找零现金应由站务员（票务）接收后与值班员（客运）双人在监控仪可视范围内共同清点并填写（ ）并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题：若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员（票务）接收后与值班员（客运）双人在监控仪可视范围内共同清点并填写（ ）并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:若乘客主动送还 TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(
客运)双
人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]若乘客主动送还 TVM多找零现金,应由站务员（票务）接收后与值班员（客运）双 人在监控仪可视范围内共同清点并填写（ ）并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]若乘客主动送还 TVM多找零现金,站务员（票务）不可收取。
A.正确
B.错误
[判断题]站务员、值班员上岗前，将手机交至值班站长处，值班站长将手机存入手机存放箱，休息期间经值班员同意方可取回使用。
A.正确
B.错误
[单选题]站务员在与客运值班员结算时，客运值班员应仔细验证纸币真伪，若在验证过程中发现假币，赔偿责任人为进行结算的（ ）。
A.客运班长
B.客运值班员
C.站长
D.站务员
[判断题]客运值班员每天班前会负责收取值班员、站务员、保安等岗位的手机；
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心票务钥匙由白班站务员领用,白班站务员交班结算时交还当班客运值班员。
A.正确
B.错误
[填空题]为降低车站客服中心现金保管风险，客运值班员应根据站务员的票款收入情况向站务员预收票款，确保客服中心的纸币现金不超过 。
[判断题] 站务员早班及中班交接班会:由客运值班员(值班站长)主持。
A.正确
B.错误
[判断题]为降低乘客服务中心现金保管风险,值班员(客运)应根据站务员(票务) 的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全。
()
A.正确
B.错误
