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[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]若乘客主动送还 TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双 人在监控仪可视范围内共同清点并填写( )并备注情况。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《售票结算单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]若乘客主动送还 TVM多找零现金,站务员(票务)不可收取。
A.正确
B.错误
[单选题]站务员在与客运值班员结算时,客运值班员应仔细验证纸币真伪,若在验证过程中发现假币,赔偿责任人为进行结算的( )。
A.客运班长
B.客运值班员
C.站长
D.站务员
[单选题]车站在进行TVM远程重启或复位操作前,须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控,若乘客已离开现场,现场监控人员须为( )或以上级别人员。
A.站务员
B.值班员(客运)
C.值班站长
D.主管票务专业副站长
[判断题]客运值班员每天班前会负责收取值班员、站务员、保安等岗位的手机;
A.正确
B.错误