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[判断题]有限公司营销部下设售后服务受理点,受理物流配送相关的顾客诉求。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 各有限公司营销部下设售后服务受理点,在所辖范围内( )顾客诉求
A.电话受理
B.网上受理
C.现场受理
D.上门受理
[单选题]全市各有限公司营销部下设售后服务受理点,在所辖范围内( )顾客诉求。
A.电话受理
B.网上受理
C.现场受理
D.上门受理
[多选题] 客户服务中心应对有限公司售后服务受理点提交的()的内容进行审核,如有问题应退回售后服务受理点进行更正
A.产品投诉处理表
B.服务投诉处理表
C.咨询登记表
D.建议(表扬)登记表
[多选题] 客户服务中心应对有限公司售后服务受理点提交的( )的内容进行审核,如有问题应退回售后服务受理点进行更正
A.产品投诉处理表
B.服务投诉处理表
C.咨询登记表
D.建议(表扬)登记表