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[单选题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡()。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
[判断题]由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]3.287. 第287题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在( )日后到营业网点进行强制解灰。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]3.231. 第231题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡( )。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
[多选题]营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。
A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.以佐证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.留存身份证复印件
[判断题]倒闸操作是一项重要而又复杂的工作，发生误操作可能会导致事故或危及人身安全。
A.正确
B.错误
[单选题]异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[多选题]误操作事故多主要是由于防止误操作的（）不完备造成的
A.技术措施
B.组织措施
C.管理措施
D.担保措施
[判断题]TEDS分析员存在由于异常情况导致上次作业中断的情况，重新登录系统后，服务器优先将上次中断的作业分配给该分析员。
A.正确
B.错误
[判断题]由于误操作导致循环氢加热炉联锁后，裂化温度将快速上升，此时应开大冷氢控制裂化反应器各床层温度
A.正确
B.错误
[判断题]退款是指由于交易信息与合同不一致.交易被撤销.银行误操作等原因，而导致的资金原路退回或以其他途径退回的情况。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]第 359 题, 本小题 1 分
误操作事故多主要是由于防止误操作的()不完备造成的
A. 技术措施
B. 组织措施
C. 管理措施
D. 担保措施
[简答题]对于倒闸操作过程中存在的“操作对象错误，导致误操作”危险点，应采取怎样的预控措施？
[多选题]停电集中监控作业指导书适用于服务调度人员对因供电设施( )等原因导致客户供电中断情况的监控。
A.检修施工
B.依法限电
C.设备故障
D.自身违约用电
