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[判断题]总行条线管理部门负责督查管理本条线营业网点服务监督的整体工作开展情况 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]总行条线管理部门负责督查管理本条线营业网点服务监督的整体工作开展情况 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]总行综合管理部是我行营业网点综合布线施工公司入围管理部门,负责组织我行营业网点综合布线施工公司的入围管理。
A.正确
B.错误
[判断题]在维护服务商进行机具维护及维修时,原则上应由分行科技管理部门人员现场监督,营业网点安保人员应全程陪同。
A.正确
B.错误
[多选题]参数管理部门系统管理员或营业网点业务操作员在“终端管理-设备预绑定”功能项下选择需要绑定的设备,点击操作界面“预绑定”,维护( )等内容,交易完成后智慧柜员机与实体柜员实现预绑定。
A.实体柜员
B.开始日期
C.结束日期
D.开始时间
E.结束时间
[判断题]挂靠网点管理的自助设备,营业网点为第一责任人;集中管理的自助设备,集中管理部门所属行应明确第一责任人。
A.正确
B.错误
[判断题]本行的服务监督工作体系由网点服务现场管理、分行(管辖行)服务后督管理、总行服务督查管理共三个部分有机组成。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]各营业网点误收或误付假币的,应当立即向上级运营管理部门上报,上级运营管理部门应在( )内逐级上报至总行运营管理部,同时向当地中国人民银行分支机构和公安机关报告,并在上述期限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。
A.3天;
B.5天;
C.3个工作日;
D.5个工作日
[判断题]人员的启用、停用由参数管理部门和营业网点用户登录智慧厅堂监控管理系统,在“人员管理-用户管理”功能项下进行维护。该机构下所有具有员工号的人员,系统默认均为“停用”状态。
A.正确
B.错误
[多选题]参数管理部门智慧厅堂监控管理系统用户可以对辖内营业网点人员进行( )等操作。
A.人员停用
B.角色维护
C.启用
D.密码重置
[判断题]参数管理部门智慧厅堂监控管理系统用户可以对辖内营业网点人员进行人员停用、启用、密码重置和角色维护等操作。
A.正确
B.错误
[多选题]总行理财业务应急处置小组不包括
A.金融市场部
B.投资理财部
C.转型办
D.计划财务部
[单选题]总行各业务条线管理部门应根据自身管辖范围督查检验本条线的各类业务服务及监督管理工作开展情况。检查频率应为每年至少开展( )次。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.一
B.二
C.三
D.四