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[单选题]沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
A.信息
B.意思
C.意图
D.目的
[单选题]沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、（ ）的信息。
A.更详细
B.更快
C.更准确
D.更精确
[多选题]沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方( )、( )的信息。
A.更多
B.更快
C.更准确
D.更精确
[单选题]提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制沟通的（ ）。
A.方向
B.意图
C.目的
D.话题
[多选题]提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制（ ）的方向、控制（ ）的方向。
A.沟通
B.谈话
C.话题
D.协调
[判断题]在沟通过程中，封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制沟通的方向。
A.提问
B.提示
C.倾听
D.聆听
[判断题]沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和（ ）。
A.回答
B.聆听
C.交谈
D.对话
[多选题]沟通提问过程中，问题分为( )、( )两种类型。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.解决式问题
D.变通式问题
[判断题]为了解客户需求而向客户提问时，我们应尽可能使用开放式的问题。
A.正确
B.错误
[判断题]根据沟通的渠道不同，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通等形式。
A.正确
B.错误
