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[判断题]应急售票时仅售本站无座车票，可办理中转签证和退票。
A.正确
B.错误
[判断题]应急售票系统可售任何站无座车票。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票系统仅售本站（ ）车票。
A.无座
B.硬座
C.软座
D.客票
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]《售票系统故障应急处置》中车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向局客运处报告；
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前，必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误
[单选题]车站组织启动应急售票程序，发售本站当日各次列车（ ）车票。
A.硬座
B.软座
C.无座
D.硬卧
[单选题]车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]应急售票系统后，当客票系统恢复正常后，经（）同意后，未启用应急售票的窗口可直接进入正常售票.
A.集团公司
B.车站
C.铁科研
D.值班干部
[判断题]复兴号”全程不得发售无座车票
A.正确
B.错误
[判断题]跨境列车全程对号发售，不发售无座车票。
A.正确
B.错误
[单选题] 自动售票机显示车票发行单元卡票,主要原因有( )。
①车票发行单元售票通道电磁阀故障导致卡票
②车票发行单元售票通道卡异物导致卡票
③车票发行单元售票通道固定螺丝松动导致卡票
④车票发行单元Hopper卡票
A.①
B.①/②
C.①/②/③
D.①/②/③/④
[多选题] 在对车票进行分析后,若车票符合( )充值条件,操作员可以通过半自动售票机对车票进行充值处理。
A.车票分析正常,余值未达到参数设置的上限
B.车票为参数设置的允许充值类型
C.车票欠费或余值不足
D.车票无效但可进行更新
