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[多选题]电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的权利、义务和违约责任，告知用户（）以及其他应当告知用户的事项。
A.使用方法
B.资费标准
C.计费方式
D.有效期限
[简答题]电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后 内，恢复暂停的电信服务。
[简答题]《电信条例》第三十四条规定 电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的 小时内，恢复暂停的电信服务。
[单选题]电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后（）内，恢复暂停的电信服务。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
[单选题]电信业务经营者应当按照国家有关电信安全的规定，做到（）。
A.建立简单安全保障制度，实行领导责任制
B.参照国家安全保障制度，无需安全保障责任制
C.由安全防护部门负责监管，实行个人责任制
D.建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制
[单选题]电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳（）。
A.网络使用保证金
B.服务质量保证金
C.电信经营许可证
D.电信业务保证金
[单选题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（ ）的电信服务。
A.A、价格公平
B.B、价格实惠
C.C、价格合理
D.D、价格公正
[判断题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
A.正确
B.错误
[判断题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时农村（）小时内修复或调通。
A.24
B.48
C.72
D.96
[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，（）修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。
A.城镇12小时、农村24小时内
B.城镇24小时、农村48小时内
C.城镇48小时、农村72小时内
D.城镇48小时、农村96小时内
[判断题]电信业务经营者应当建立健全内部服务质量管理制度，并可以制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准。
A.正确
B.错误
[多选题]电信用户要求提供（）等收费清单的，电信业务经营者应当以书面或其他方式免费向用户提供。
A.国内长途通信
B.国际通信
C.移动通信
D.信息服务
[单选题]电信业务经营者在经营过程中，变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前（）日向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。
A.60
B.90
C.120
D.180
[多选题]鉴定人应当具备一定的条件（ ）。
A.应当具有专门知识与技能
B.必须受公安、司法机关的指派或聘请
C.可以是有关单位
D.应当与案件没有利害关系
[单选题]电信用户在电信业务经营者暂停服务（）内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可依法追缴欠费和违约金。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
[判断题]电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，高于成本提供电信业务或者服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]信息产业部公用电信网间互联管理规定，非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（）。
A.双方各自承担一半
B.双方协商承担
C.非主导的电信业务经营者承担
D.主导的电信业务经营者承担
