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[单选题]涉及人员服务类的事务不包含哪个要素（ ）。
A.时间
B.部门
C.事件概况
D.改进建议
[单选题]非人员服务类事务不包含哪些要素（ ）。
A.人员姓名
B.地点
C.事件概况
D.改进建议
[判断题]人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、人员工号、事件概况、乘客意见、改进建议等。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议等。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]非人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议等。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]因公出差事务申请填报内容需包含（ ）等各类要素。
A.申报人员
B.公差时间
C.公差事由
D.公差地点
[多选题] 新闻五要素包含( )
A.何时间
B.何地址
C.何事件
D.何人
E.何结果
[判断题] 标准作业的基本要素包含工艺文件。
A.正确
B.错误
[判断题]标准作业的基本要素包含节拍时间。
A.正确
B.错误
[多选题]正弦量的三要素包含（ ）。
A.振幅
B.角频率
C.初相
D.相位差
[多选题]新闻五要素包含以下哪些?( )
A.何时间
B.何地址
C.何事件
D.何人
E.何原因
[判断题]冲压工艺三要素包含板材、模具、设备。
A.正确
B.错误
[填空题]携号转网营销三要素:营销活动的在网约定协议三要素包含（）.（）.（）
[多选题]正弦型函数的三要素包含以下( )。
A.振幅
B.频率
C.初相位
D.相位差
[多选题]营销活动在网约定协议三要素包含:( )
A.合约期期限
B.合约期内不可携转
C.解除合约协议需按规定赔付
D.解除合约协议即可携转
