更多"[判断题]人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、人员工号、事件概况、乘"的相关试题:
[判断题]非人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见等。
A.正确
B.错误
[判断题]人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、人员工号、事件概况、乘客意见、改进建议等。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议等。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]非人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议等。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：时间、地点、人员姓名或工号、事件概况。
A.正确
B.错误
[判断题]非人员服务类事务要素包含：时间、地点、人员姓名或工号、事件概况、乘客意见、改进建议。
A.正确
B.错误
[判断题]非人员服务类事务要素包含：时间、地点、事件概况、乘客意见、改进建议、人员姓名或工号。
A.正确
B.错误
[多选题]涉及人员服务类的事务要素包含那些（ ）。
A.时间
B.部门
C.事件概况
D.改进建议
[简答题]在接警询情时,灾害事故时间及地点基本要素包含哪些?
[多选题]非人员服务类事务要素包含：（ ）
A.时间
B.地点
C.事件概况
D.乘客意见
E.改进建议。
[多选题]乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：（ ）。
A.时间
B.地点
C.人员姓名或工号
D.时间概况
E.乘客意见
[判断题]标准作业的基本要素包含节拍时间。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及人员服务类的事务不包含哪个要素（ ）。
A.时间
B.部门
C.事件概况
D.改进建议
[单选题]非人员服务类事务不包含哪些要素（ ）。
A.人员姓名
B.地点
C.事件概况
D.改进建议
[判断题] 接警人员应简要询问警情发生(发现)的时间、地点、基本情况、造成的后果等基本要素。
A.正确
B.错误
[多选题]书面调度命令要素包含（）、时间、复诵人、发令人。
A.发令日期
B.命令号码
C.受令处所
D.命令内容
E.受令人
[多选题] 新闻五要素包含( )
A.何时间
B.何地址
C.何事件
D.何人
E.何结果
[多选题]涉诉单位应填写投诉服务单调查核实报告，内容包含以下要素：（ ），属于铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。
A.投诉事由
B.调查情况
C.原因分析
D.处理结果
