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[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;
A.正确
B.错误
[判断题]任何中途站都不得为旅游列车提供旅客乘降服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车;
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车空调失效后需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,应由列车组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定列车在中途站擦扶手,()停车时擦翻板扶手。
A.站台
B.低站台
C.终到
D.临时
[判断题]铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求始发站开车前10分钟,广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求始发站开车前5分钟, 广播通告列车车次、方向、经由及有关事项, 通知送客人员下车。
A.正确
B.错误