[多选题]线上自助查询5G网络覆盖的方法（）？
A.10000号
B.网上营业厅
C.电信营业厅APP
D.“广东电信”微信公众号

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[多选题]实体渠道自助查询5G网络覆盖方法包括以下哪几项？
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C.广东电信微信公众号的查询服务
D.电信营业厅APP“我的服务”菜单

[单选题]能够实现乘客自助购票、自助查询、自助充值的车站设备是
A.ISCS
B.AFC
C.BAS
D.PSD
E.略
F.略
G.略

[多选题]自助终端自助查询功能支持客户使用( )进行用电信息查询。
A.用电类别
B.表号
C.户名
D.用电地址

[单选题]客户咨询企微客户经理，想自助查询套餐账单详情，以下哪个方法是企微的？( )
A.智慧营销直接转发每月账单
B.让客户拨打10000号查
C.让客户去公众号查

[多选题]针对5G业务宣传，需要针对更换5G（）办理5G()使用5G()的具体方法及享受服务的差异，做出清晰准确解释说明
A.终端
B.套餐
C.网络
D.手机

[多选题]信息查询中国网客服中心通过( )等自助查询方式向客户提供(信息查询服务)。
A. 95598电话
B. 自助语音
C. 微信通知
D. 95598互动服务网站

[多选题]自助查询机的功能（）。
A.票价查询
B.车票信息查询
C.线路查询
D.周边信息查询

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