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[判断题]高铁中型及以上车站售票、候车等场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁中型及以上车站售票处、候车区、进站大厅有自助查询终端,内容完整、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站售票处逢用餐或交接班时间应实行措施暂停售票。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,车站售票处逢用餐或交接班时间应实行( )售票。
A.错时暂停
B.暂停
C.替班人员
D.暂停半小时
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,所有售票窗口配备POS机。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
[单选题]高铁中型及以上车站、普速大、中型车站,照明充足,( )(服务台)、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.
A.售票处、问讯处
B.候车区
C.行包营业厅
D.站台
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,在售票处醒目位置公布()。
A.售票时间
B.停售时间
C.停检时间
D.交接班时间