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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[填空题]软席候车室( )配有卫生纸、芳香球、洗手液皂、擦手纸干手器,坐便器配一次性( ),及时补充。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.3.5》
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器和小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组旅客运输服务质量规范》整备中规定:厕所内有芳香盒和水溶性好的( ),坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。
A.卫生纸、洗手液、擦手纸
B.洗手液、擦手纸
C.卫生纸、擦手纸
D.卫生纸、洗手液
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸,洗脸间应配有洗手液、擦手纸(或干手器)。()
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 厕所内有<___>和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。( )
A.香水
B.护手霜
C.芳香盒
D.浴液
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、<___>、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。( )
A.服务指南
B.服务标准
C.服务须知
D.服务信息
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,硬卧车,厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,硬卧车,厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。
A.定位放置
B.随意摆放
C.硬座摆放
D.卧铺任意摆放