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[判断题]发生服务事件不及时上报,隐瞒工作中的错误的,属于 C类服务事件。
A.正确
B.错误
[单选题]各级单位供电服务奖惩工作小组应及时上报供电服务质量事件发生的( )等信息,并于4小时内报送至公司供电服务奖惩工作小组。
A..时间、地点、范围、对用电客户的影响和已经采取的措施
B..时间、地点、范围和已经采取的措施
C..时间、地点、范围和对用电客户的影响
D..时间、地点、对用电客户的影响和已经采取的措施
[多选题]以下那些事件需及时上报监控中心( )( )
A.收费现场有外来人到访
B.出口军警免费车
C.入口发放超限告知书
D.粤通卡无入口或 CPC 卡无入口信息
[判断题]当被监控设备发生重大事件时,监控系统应及时上报。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案车站发生( )级情况事件时及时上报控制中心申请启动Ⅰ级应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[判断题]根据《Q/GDW10365-2020》规定,电能表支持所有事件主动上报,上报事件可设置。
A.正确
B.错误
[多选题]在收费过程中,对强行冲卡的事件应及时上报值班所务,记录冲卡车辆数据,如( )等,次日清帐后收集保存该冲卡车的录像资料(广场、车道、收费亭内),部级稽核平台生成追缴黑名单。
A.牌号
B.颜色
C.类型
D.路径信息
[判断题]智家工程师在工作中发生差错应及时纠正,当面主动向用户道歉,并诚恳接受用户批评。
A.正确
B.错误
[多选题]基建报告事项中规定需及时上报有( )等原因引起的突发性群体事件。
A.征地
B.青赔
C.建设质量
D.建设安全
[判断题]发生突发事件时,应按“速报情况,慎报原因”的原则及时上报并处理
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生( )级情况事件时,及时上报控制中心,申请启动Ⅰ级应急响应。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ