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[判断题]所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时，可通过自动识读购票证件原件、扫描‘行程信息提示’或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描‘行程信息提示’二维码或手工输入订单号时须核对购票证件原件。”
A.正确
B.错误
[多选题]（）可通过12306.cn网站先行办理退票，而后到车站指定窗口办理退款手续。
A.使用电子支付方式购买的电子客票
B.使用现金方式购买的电子客票
C.已打印报销凭证的铁路电子客票
D.已有进站检票标记的电子客票
[单选题]所有车站办理电子客票退票，均通过自动识读购票证件原件信息或扫描购票信息单/报销凭证二维码或手工输入订单号和购票证件原件号码方式办理，已经领取报销凭证（红票或蓝票）的，须收回报销凭证，通过自动识读报销凭证上的二维码或手工输入报销凭证上的21位码，不再进行读磁操作，打印（ ）字样
A.退
B.签
C.补
D.废
[判断题]( ) 车站办理货物变更到站时,由办理变更的车站重新计算运输费用,补退差额。
A.正确
B.错误
[判断题]当施工负责人持《行车通告变更通知单》照片到车站办理施工时，车站不可以办理施工。
A.正确
B.错误
[判断题]办理交接时，重联时，车站与后组列车长办理交接，遇特殊情况前组需与车站办理交接时，可提前向客服调度员报告，由客服调度员通知车站做好交接准备。
A.正确
B.错误
[单选题]车站办理条件发生重大变化，不再满足超限、超重货物运输要求的，由车站提出取消办理站申请，经车站审核后报铁路局集团公司备案，铁路局集团公司及时更新中国铁路95306网站相关信息。
A.正确
B.错误
