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[单选题]所有车站办理电子客票退票，均通过自动识读购票证件原件信息或扫描购票信息单/报销凭证二维码或手工输入订单号和购票证件原件号码方式办理，已经领取报销凭证（红票或蓝票）的，须收回报销凭证，通过自动识读报销凭证上的二维码或手工输入报销凭证上的21位码，不再进行读磁操作，打印（ ）字样
A.退
B.签
C.补
D.废
[判断题]如遇到乘客使用曲面屏手机的二维码不能
进出站时，车站建议乘客在进出站的时
候，将二维码截屏，然后刷截屏的二维码
进出闸机，或者建议乘客使用人脸识别进
出站。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]如遇到乘客使用曲面屏手机的二维码不能进出站时，车站建议乘客在进出站的时候，将二维码截屏，然后刷截屏的二维码进出闸机，或者建议乘客使用人脸识别进出站。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]手机动态二维码，可直接通过已安装动态二维码识别模块的自动检票机办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在智慧柜员机办理票据转账业务，打印出来的客户回执上增加输出打印二维码，客户凭二维码可打印（ ）回单。
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.4日内
[判断题]在二维码营销中，静态二维码在保持二维码原有样式的基础上，进行信息更新。
A.正确
B.错误
[单选题]二维码标签基本型式为( ),底色为白色,二维码为黑色。二维码标签独立印刷,与运行设备标识牌分开。
A. 矩形
B. 长方形
C. 圆形
[判断题]旅客可使用12306手机APP提供的动态二维码办理实名制验证手续
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理转发素材，形成自己的专属二维码，目前二维码不包含“商品码”。
A.正确
B.错误
[判断题]二维码营销是指利用二维码为信息入口，通过移动端扫码为主要信息传播手段。
A.正确
B.错误
[单选题]使用APP乘车码或电子单程票二维码出站时，手机屏幕距离二维码读头（）。
A.A.1cm-2cm
B.B.2cm-4cm
C.C.2cm-5cm
D.D.3cm-6cm
[单选题] APP二维码过闸是指( )发行的APP二维码虚拟单程票卡。
A.银行
B.合肥通
C.合肥轨道
D.支付机构
[多选题]高铁中型及以上车站服务质量规范要求（）窗口配备二维码扫描仪。
A.售票
B.改签
C.退票
D.到补
[判断题]客户在收费站拍照二维码或领取宣传单张，扫码选择办理货车预缴产品。申办时须预缴200元（流入账户余额），后台邮寄产品给客户前需支付快递费。
A.正确
B.错误
