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[多选题]客户档案的内容主要有哪些？
A.客户单位信息
B.联系人的信息
C.竞争对手信息
D.潜在需求信息
[多选题]在客户走访中有一个内容是信息收集，那么在走访的过程中主要收集哪些资料？
A.客户满意度
B.通信质量的稳定程度
C.客户单位人事的变化
D.竞争对手的情况
[多选题] 制度计划应包含哪些内容?( )
A.制度名称
B.起草部门
C.预计完成时间
D.制度层级初步意见
[多选题] 应急演练计划应包括哪些内容?( )
A. 应急预案名称、演练类型联系电话、计划演练时间
B. 应急目的和任务
C. 演练主要内容、实施部门或单位
D. 计划负责人
[多选题]中国联通物联网通信计划可以设置哪些内容？
A.APN
B.语音
C.短信
D.漫游限制
E.数据
[多选题]制定行动计划时要注意哪些内容（ ）？
A.明确行动点：行动计划切实可行
B.明确负责人：为一人，如需多人，将行动计划细化到个人
C.明确的完成期限和评估时间表
D.及时更新完成进度，用颜色管理和百分比的方式展示
[多选题]哪些计划属于企业人员供给计划所包含的内容?( )
A. 人员招聘计划
B. 人员晋升计划
C. 人员费用计划
D. 人员培训计划
E. 人员内部调动计划
[多选题]市场营销控制中，年度计划控制系统包括下列哪些内容？
A.制定标准
B.绩效测量
C.因果分析
D.人员管理
[单选题]"887.海图作业标注时,计划航线上都应标注下列哪些内容
Ⅰ.计划航迹向;Ⅱ.真航向;Ⅲ.罗航向;IV.罗经差
A.Ⅰ~IV
B.I、Ⅲ、IV
C.I、Ⅱ、IV
D.Ⅱ、Ⅲ、V "
