更多"[单选题]申诉是指基层单位因电力客户诉求超出国家及行业有关规定、不可抗"的相关试题:
[多选题]镙8申诉是指基层单位因电力客户诉求超出( )等范畴,符合特定申诉条件,对职能管理单位提出的诉求业务。
A.国家及行业有关规定
B.供电优质服务
C.非供用电业务
D.不可抗力
[单选题]因电力客户原因连续( )不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该电力客户终止供电。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[单选题] 第616题因电力运行事故致使客户家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在( )个月及以内的,按原购货
发票价,供电企业全额予以赔偿。
A.6
B.12
C.3
D.4
[单选题]因电力运行事故致使客户家用电器损坏,对不可修复的家用电器,其购买时间在()个月及以内的,按原购货
发票价,供电企业全额予以赔偿。
A.6
B.12
C.3
D.4
[单选题]由供电企业以220/380V电压供电的居民电力客户,家用电器因电力运行事故损坏后,( )日内不向供电企业投诉并索赔的,供电企业不再负赔偿责任。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]多选题 Lb3C2005
438490居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的,按下列()规定办理是正确的。
A.应及时向当地供电企业投诉
B.保持家用电器原状
C.在家用电器损坏之日起10日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
D.应及时向公安机关报案
[多选题]第 421 题, 电力法中规定,因电力运行事故给(____)造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。
A. 用户
B. 1.第三人
C. 单位
D. 部门
[多选题]电力法中规定,因电力运行事故给(____)造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。
A. 用户
B. 第三人
C. 单位
D. 部门
[单选题]对于因不可抗力及政策调整造成客户产生违约金的,应由客户提出申请并附相关证明材料,经相关部门审核并提交( )讨论通过后,严格按照审批流程通过工作票完成减免手续。
A.客户服务委员会
B.局务会
C.专题会议
D.安委会
[单选题]客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单 提交至部级系统。部级系统将工单( )转发至发起方。
A.1 个工作日内
B.2 个工作日内
C.实时
D.3 个工作日内
[单选题]遇客户原因或不可抗力因素等特殊情况不能按时履约时,不用联系客户,等时间方便再上门履约。
A.对
B.错
[判断题]因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担2倍赔偿责任
A.正确
B.错误