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发布时间:2023-10-19 04:09:08

[单选题]加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式,其中不属于外部监督的形式有( )。[1.0]
A.建立加油站站长监督制度
B.对外公布服务质量监督电话
C.设置顾客投诉(意见)箱
D.聘请社会特约服务质量监督员

更多"[单选题]加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式,其"的相关试题:

[判断题]加油站的规范服务形式主要有售前服务、售中服务、售后服务三种主要形式。[1.0]
A.正确
B.错误
[判断题] 加油站服务质量监督评价要求加油站责任投诉每月不得超过一次.
A.正确
B.错误
[判断题]质量监督局对烟叶收购质量的监督为外部监督。
A.正确
B.错误
[单选题]按监督的组织关系性质分类,可分为( )、内部监督和外部监督。
A.岗位
B.巡回检查
C.自我监督
D.他人监督
[单选题]以下哪些不属于加油站站长岗位职责?( )
A.按规定每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做出原因分析
B.管理好站内设备、设施,组织人员经常维护保养,使之处于良好状态
C.在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作
D.落实安全生产责任制,开展健康、安全、环保教育,完善各项设施,落实各项措施
[多选题]某县市场监督管理局认定王某经营加油站系无照经营,予以取缔。王某不服,向市市场监督管理局申请复议,在该局作出维持决定后向法院提起诉讼,要求撤销取缔决定。关于此案,下列说法中正确的有( )。
A.市市场监督管理局审理王某的复议案件,应由2名以上行政复议人员参加
B.市市场监督管理局经过审理认为具体行政行为存在程序错误的,应当作出确认违法的复议决定
C.此案的被告应为某县市场监督管理局和某市市场监督管理局
D.市市场监督管理局所在地的法院对此案有管辖权
E.法院对原行政行为作出判决时,应当对复议决定一并作出相应判决
[多选题]对人民警察的外部执法监督包括( )监督。
A.检察
B.行政
C.公民和社会组织
D.新闻媒介
[多选题]下列不属于中国石化加油站服务承诺的是( )。
A.计量准确
B.质量合格
C.服务一流
D.价格合理
[单选题]单选题 不属于加油站员工的服务语言标准的是( )。
A. 迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B. 用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C. 严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D. 站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
[单选题]关于监督检查单ECI-03-02《飞机部件监督管理》,下列哪一项不属于该监督检查单内容:( )
A.装机部件数据管理
B.装机时控件管理
C.工程技术文件控制
D.技术文件的延期执行申请
[单选题]国家对特殊食品实行严格监督管理,下列不属于国家严格监督管理范畴的食品是( )。
A.保健食品
B.特殊医学用途配方食品
C.老年人配方食品
D.婴幼儿配方食品
[单选题]以下选项不属于“2043存款挂失监督”模型监督要点的是()
A.第三联挂失申请书是否规范加盖业务公章.业务讫章
B.特殊业务信息核对表填写是否规范
C.机打的信息与客户手工填写的信息是否一致
D.挂失申请书是否由客户签章确认
[单选题]下列监督方式中,不属于《安全生产法》规定的安全生产监督方式的是( )。
A.工会民主监督
B.社会舆论监督
C.公众举报监督
D.中介机构监督
[单选题]单选题 不属于中国石化加油站达标创星的评定范围的是( )。
A. 全资加油站
B. 控股加油站
C. 租赁加油站
D. 特许加油站
[多选题]加油站油品的盘点应( )的监督指导。[1.0]
A. 严格执行国家《计量法》
B. 严格执行公司《油品计量管理规定》
C. 接受上级主管部门
D. 公安部门
[单选题]不属于《浙江省县级以上人民政府行政执法监督条例》行政执法监督的内容的是.
A.行政复议的情况
B.行政赔偿的情况
C.行政执法责任制度、行政执法投诉制度等执行情况
D.行政管理的情况

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