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发布时间:2023-09-30 20:04:39

[多选题] 出租车客户制定开发方案时应注意()。
A.提供场地,与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作,争取将加油站设置为交接班地
B.发放出租车加油卡,根据消费需求量申请优惠
C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道
D.在出租车交接班时段设置加油专用通道

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[多选题]出租车客户制定开发方案时应注意( )。
A.提供场地,与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作,争取将加油站设置为交接班地
B.发放出租车加油卡,根据消费需求量申请优惠
C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辞绿色通道
D.在出租车交接班时段设置加油专用通道
[多选题]客货运客户制定开发方案时应注意( )。
A.主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油
B.按照上级公司的规定,量价互动,提出促销方案
C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道
D.积极向自营车辆管理部门通报油品消费情况,提供结算方便
[多选题]非车辆客户制定开发方案时应注意( )。
A.主动出击,宣传中国石油资源优势和信誉优势
B.根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率,提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案
C.提供最优的结算方式
D.对有需求的客户,承诺外送押运
[多选题] 制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意()。
A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点
B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差
C.向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施
D.承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率
[多选题]分牌号制定开发方案时应注意( )。
A.强化服务质量,关注服务细节,坚持规范化服务
B.加强高峰期引导,保证各类标识、标记清晰、有效,避免反复停靠
C.提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答,向客户提出车辆维护建议
D.整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源,主动为客户提供优质的导航服务,开展联合促销活动
[判断题] ( )制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意:需承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率。
A.正确
B.错误
[判断题]()制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意:需承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率。
A.正确
B.错误
[单选题]开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的( )。
A.管理需求
B.品牌需求
C.潜在关注点
D.数质量需求
[判断题]( )私家车客户应分牌号制定开发方案。
A.正确
B.错误
[多选题]点检标准制定应注意的问题( )
A.由点检委托的定期点检项目(如解体点检)有检修工负责
B.切忌重复分工,操作工能日常点检的项目,又安排检修人员点检一次。
C.关键设备受控点的点检分工,原则上必须由点检员完成,如特别重要的点,点检周期在24小时以内的受控点,可安排操检修人员协助点检,专责点检必须检查点检质量。
[多选题]在受理客户报装时,应注意核验客户提供资料的()。
A.完整性
B.及时性
C.真实性
D.可靠性
[多选题]制定安全措施时应注意的问题主要有()。
A.A 、分析了解受训人员情况
B.B 制定计划要有针对性
C.C、 注意空间因素、场地器材和天气的影响
D.D 、要采取保护措施
E.E 、必须广泛征求基层指战员的意见后制定
[多选题]在制定和落实安全规章制度中应注意的问题是( )。
A.处理好必要性与可行性的关系
B.规章制度的建立要突出重点
C.规章制度要合理合法,经过必要的制定程序
D.规章制度要狠抓落实
E.不断补充调整,适应形势变化

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