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[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中硬臣车要求清扫工具放在工具柜内 ,无工具柜的,笤帚、撮子放在一位端第一个铺下,墩布、清扫水桶放在二位端头铺下,垃圾箱放在腰门墙与洗面间墙夹角
处。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（ ）座席下。
A.二位端大面
B.二位端小面
C.相邻车厢
D.本节车厢
[判断题]局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》非空调列车中要求硬座车保温桶放在一位洗面间 ,垃圾箱放在二位端,清扫工具放在工具柜内。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，直通列车可增加（）播报客运作业信息。
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.戏曲点播
