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[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:车厢镜框一位端有旅行须知、二位端有铁路旅客乘车安全须知和铁路实名制车票挂失补办摘要。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》行包管理中要求货仓一位端月牙板正中位置喷涂“爱护行包”标志,二位端月牙板正中位置喷涂“严禁烟火”标志。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求货仓一位端弯板正中位置喷涂“( )”标志,二位端弯板正中位置喷涂“( )”标志。
A.严禁烟火
B.严禁吸烟
C.爱护行包
D.爱护货物
[判断题]局《服务质量规范》中要求硬座车厢有四框的一位框为列车简明时刻表(表一)、二位框为旅客须知、三位框为列车简明时刻表(表二)、四位框为安全宣传画。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》空调列车中要求清扫工具放在工具柜内;无工具柜的, 笤帚、撮子放在一位端大面座席下,墩布、清扫水桶放在二位端大面座席下。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求清铺核验卧铺车厢旅客车票时,应打查验标记,核实卧铺牌,清理越席旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》车内售货时,严禁高声叫卖,进入卧铺车厢不准叫卖。
A.正确
B.错误