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[多选题]K104次旅客列车到达北京，出站时发现一名旅客持无锡--北京全价票一张，携带一名1.3米儿童，北京站应（ ）。
A.补收儿童票
B.核收手续费
C.加收50%票价
D.不收手续费
[判断题]定期票和计次票均只适用于全价票。
A.正确
B.错误
[判断题]发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，补收票价与全价票价的差额；
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票系统目前办理全价票、儿童票、学生票（规定时期）、残军票的预定，不办理团体票、通票、联程票、往返票、签证及其他减价票票种的预定业务。
A.正确
B.错误
[单选题]应当购买全价票而使用儿童优惠票乘车的，应当（ ）。
A.补收票款
B.补收票款同时加收50%已乘区间应补票款
C.拒绝运输
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]持全价票的旅客进站、乘车，须持车票和与票面所载身份信息相符的（ ）。
A.他人身份证
B.本人身份证复印件
C.本人有效身份证件复印件
D.本人有效身份证件原件或铁路公安制证口办理的临时身份证明
[单选题]动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（ ）%。(1分)
A.90
B.80
C.75
D.50
[单选题]车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（ ）。
A.候车室和站台
B.候车室
C.值班员
D.站台值班人员
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额，核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]应急售票无法启动时，车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据（ ）控制旅客上车人数，防止列车严重超员，同时向列车通报情况。
A.乘车人数通知单
B.预售情况
C.上一日上车人数
D.列车电报
[单选题]（）的儿童应买全价票。(1分)
A.超过1.5米
B.1.5米以上
C.超过1.4米
D.1.4米以上
[判断题]成人身高不足1.2m也应购买全价票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持银通卡进站，主动要求旅客出示银通卡，和本人比对核验后是否一致，确认后予以进站，不一致的拒绝其进站上车。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，成年人旅客持儿童票乘车时，应（）。
A.按无票处理
B.按照全价票价补收票价差额
C.需加收已乘区间应补票价50%的票款
D.无需加收已乘区间应补票价50%的票款
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
A.正确
B.错误
