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[判断题]( )创造和谐、合作的内部关系是妥善处理员工关系的根本目的。
A.正确
B.错误
[单选题]()不是员工关系诊断的目的。
A. 诊断组织中潜在的问题
B. 提供劳动生产率和企业经济效益
C.评估组织变化和企业政策变化对员工的影响
D. 培养员工对企业的认同感、归属感
[判断题]厅堂岗位人员个人消保考核指标中投诉处理因未妥善处理工单导致客户投诉，或因未妥善处理客户投诉，导致投诉升级，发生二次投诉的，在原有投诉基础上三倍扣分
A.正确
B.错误
[填空题]员工激励其根本目的是正确诱导员工额工作动机，调动他们工作的积极性和创造性，使他们在实现企业目标同时满足（），提高（）。
[填空题]深化“放管服”改革，妥善处理好（ ）和（ ）的关系。
[单选题]内部审计人员应具有较强的()技能,妥善处理好与公司内外相关机构的人际关系。
A.沟通协调
B.组织能力
C.人际交往
D.专业岗位
[判断题]审计人员应具有较强的人际交往技能,妥善处理好与公司内外相关机构的人际关系。()
A.正确
B.错误
[判断题] [易]在处理中差评时要尽快处理,不要拖延,先请买家对中差评进行修改,再妥善处理适当补偿。
A.正确
B.错误
[判断题] )员工关系是指组织内部管理方与员工之间的关系。
A.正确
B.错误
[多选题]改善员工关系的基本原则是要将()等作为建立、维护员工关系的基本原则。
A. 公正
B. 公开
C.平等
D.尊重
E.尊严
[单选题]《南昌客运段旅客人身伤害处理应急预案》规定，当疾病或伤害旅客得到妥善处理，旅客运输秩序恢复正常时，按照（ ）的原则，宣布应急结束。
A.“谁动员、谁结束”
B.“我负责，我担责”
C.“谁启动、谁结束”
D.“谁承担、谁结束”
[单选题]点验中发现的问题,应当( ),妥善处理。
A.立即通报
B.立即出发
C.查明情况
D.偏袒维护
[判断题]洗消的污水要妥善处理，防止造成二次污染。
A.正确
B.错误
