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[单选题]根据《供电可靠性管理十二项规定》(湘电公司设备(2021)327号)第十一条要求,落实故障停电“()”措施故障停电发生后,要遵循“先复电、后抢修”的原则,利用应急电源车、旁路作业车、架设临时线路等方式,快速恢复供电,减少停电影响。
A.先隔离,后抢修
B.先复电、后抢修
C.先查线、后复电
D.先查线、后隔离
[单选题]根据《供电可靠性管理十二项规定》(湘电公司设备(2021)327号)第六条要求,严格落实计划检修安排“一停多用“原则。主配网调度部门要牵头组织建立()配网停电需求池,统筹各专业计划停电需求并动态更新,加强计划内项目入池及时性考核;杜绝同一线路、同一停电范围半年内重复安排计划停电。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
[单选题]根据《供电可靠性管理十二项规定》(湘电公司设备(2021)327号)第五条第五条,实行超 () 时户数检修施工停电方案县级设备运维单位把关停电制度
A.100
B.200
C.300
D.400
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“直辖市、省会城市和自治区首府5%以上用电客户,计划单列市 10%以上用电客户,地级城市 20%以上用电客户的正常用电受到影响”,属于( )服务事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件”,属于( )服务事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件”,属于( )服务事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“在各省主办或承办且有省部级领导出席,具有较大影响的政治、经济、文化、体育等活动电力保障期间相关客户的停电事件”,属于( )服务事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求,提高供电服务建设管理工作水平,是为了赢得社会各界的广泛认同,持续提升“网上国网”品牌形象。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》：根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为（ ）重要电力客户。
A.特级
B.一级
C.二级
D.三级
E.临时性
[单选题]根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》 加强转供电管理具备条件的线路转供电率达到（）%
A.60
B.80
C.90
D.100
[判断题]《电力供应与使用条例》第三条规定： 国务院电力管理部门负责全国电力供应与使用的监督管理工作。（）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《反洗钱法》第三条、第四条的规定，中国人民银行作为国家反洗钱主管部门，与国务院有关部门、机构共同履行反洗钱监督管理职责。
A.正确
B.错误
[单选题]根据应急管理部2020年4号文规定，单回路供电的是“煤矿没有（ ）供电系统”重大事故隐患之一。
A.单回路
B.双回路
C.三回路
[多选题]《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第三条规定:根据电力安 全事故影响电力系统安全稳定运行或者影响电力(热力)正常供应的程度.事 故分为( )。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.很大事故
D.较大事故
E.一般 事故
[单选题]《电力安全事故应急处置和调査处理条例》第三条规定:根据电 力安全事故(以下简称事故)影响电力系统安全稳定运行或者影响电力(热力 )正常供应的程度,事故分为( )事故.重大事故.较大事故和一般事故。
A.非常严重
B.特别严重
C.特别重大
D.极其重大
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)》,供电服务投诉举报的来源有( )。
A.公司供电服务建设管理监督信箱和电子邮箱
B.95598等服务渠道
C.能源监管热线和地方政府有关部门
D.来信来访、舆情监测
[判断题]供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。
A.正确
B.错误
