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[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后,( )内出具检测结果。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]高压客户出现抄表数据为零电量的客户,应在()工作日内进行现场核实。
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户抄表数据异常业务申请后应在5个工作日内核实。
A.正确
B.错误
[单选题] 第145题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
A.10
B.7
C.5
D.3
[单选题]采用远程抄表的高压客户,连续两个抄表周期出现抄表数据为零电量时应()进行现场核实。
A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.1
[判断题]抄表数据异常业务4个工作日内核实并回复工单。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对远程抄表的客户,应定期或不定期对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表数据开放,是指基于抄表计划,创建抄表计费工作单,包含指定抄表区段及客户抄表数据集合,并通过抄表计费工作单开放抄表工作任务。
A.正确
B.错误
[单选题]当发现已抄表数据异常,抄表员应在()个工作日内赶赴现场核查,
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]供电企业应每年至少()次对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题] 已完成的抄表数据应在抄表后( )日内录入微机系统,传送审核员审核。做到准确、真实、及时。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]事后监督差错涉及客户业务的,原则上应在( )个工作日内,经核实客户或采取补救措施后整改完成。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]客户经理应在光伏扶贫农户贷款发放后( ) 进行首次跟踪检查,核实借款人光伏设备发票信息、 使用保养等情况。
A.二年内
B.一年内
C.半年内
D.三个月内
[判断题]利用远程采集系统抄表的客户,6个月内至少对远抄数据与电能表数据进行一次校核。
A.正确
B.错误