更多"[单选题]餐营人员在服务时，应举止（ ）、谈吐文雅"的相关试题:
[判断题]餐车人员服务时应举止端正，谈吐优雅。
A.正确
B.错误
[判断题]餐营人员作业前必须洗手，作业中不准抽烟。
A.正确
B.错误
[判断题]餐营服务人员应该具备的素质有礼貌素质、思想素质、业务素质、身体素质。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车餐营服务监督检查办法》规定：动车组列车餐饮服务纳入到乘务班组管理之中，餐车长负责动车组经营行为的日常动态监督检查。
A.正确
B.错误
[判断题] 《动车组列车餐营服务监督检查办法》规定：退乘前列车长如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制，一式两联，一联餐车长返乘交旅服公司，一联列车班组留存。
A.正确
B.错误
[单选题]餐营进款必须（ ）点数，核对售出餐券和剩余进款与售出相符。
A.2人
B.3人
C.4人
D.7人
[判断题]消防救援人员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。可以袖手、背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂。
A.正确
B.错误
[单选题]消防救援人员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得袖手、背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟、吃东西、（ ），不得（ ）。
A.看书 搭肩挽臂
B.扇扇子 搭肩挽臂
C.看书 勾肩搭背
D.扇扇子 勾肩搭背
[单选题]礼貌在服务工作中的表现是,举止端庄文雅,言语谦虚恭敬,态度( )。
A. 生硬
B. 含情脉脉
C. 冷漠
D. 诚恳热情
[单选题]>礼貌在服务工作中的表现是,举止端庄文雅,言语( )态度诚恳热情。
A. 刻薄
B. 谦虚恭敬
C. 单调
D. 粗俗
[单选题]《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与( )相符。
A.年龄、场合
B.工作、身份
C.年龄、身份
D.场合、身份
[判断题]口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同,对上司或长者说话,应文雅些; 对一般同事或顾客说话,就可通俗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )讲究优美文雅的风度,将装有整齐和美观菜肴的大浅盘端给所有顾客过目,让顾客欣赏厨师的装饰和手艺,并且也刺激了顾客的食欲。
A. 意式服务
B. 法式服务
C. 俄式服务
D. 英式服务
