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[单选题]广深港高速铁路车票退票费核收标准：在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的（）计算。
A.50%
B.30%
C.10%
D.5%
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.单选题
B.0.5
C.0.3
D.0.2
E.0.05
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准：在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的（ ）计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.单选题
B.0.5
C.0.3
D.0.2
E.0.05
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
A.单选题
B.半年
C.一年
D.两年
E.三年
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。
A.单选题
B.100
C.120
D.130
E.140
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客退票时间在票面开车前15天及以上的，按（ ）计算。
A.单选题
B.免费
C.票面票价的5%
D.票面票价的10%
E.票面票价的20%
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定对旅客携带品超重部分按每千克（ ）元核收运费。
A.单选题
B.5
C.10
D.15
E.20
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路运输企业：内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
A.多选题
B.铁路运输企业
C.铁路局集团公司
D.各客运站
E.港铁公司
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的（ ）。
A.单选题
B.终点站
C.终到站
D.停车站
E.中转站
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.单选题
B.港铁公司的石岗调度中心
C.广铁高铁（客运）调度
D.所属集团公司高铁（客运）调度
E.总公司高铁（客运）调度
[判断题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定成年人旅客免费携带物品（ ）千克。
A.单选题
B.10
C.20
D.30
E.35
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）办理退票的，按票面票价的50%计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.单选题
B.60小时内
C.48小时内
D.48小时至第14天
E.15天及以上
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）的，按票面票价的30%计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.单选题
B.24小时内
C.48小时内
D.48小时至第14天
E.15天及以上
[判断题]广深港高速铁路跨境旅客可以持电子客票乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]对广深港高速铁路跨境旅客发售的车票必须为（）。
A.代用票
B.电子客票
C.软纸票
D.磁介质车票
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客的遗失物品保管期为（ ）。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。
A.单选题
B.30天
C.60天
D.90天
E.180天
