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[判断题]旅客服务的原则是:优质服务好,全面照顾周到,重点有区别。
A.正确
B.错误
[填空题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁客运服务要做到全面服务、重点照顾,具体是指:无需求( ),有需求( )。
[填空题]站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重( )和外籍旅客的饮食习惯,禁忌( )__。(管规第82条)
[填空题]站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重少数民族和( )__旅客的饮食习惯,禁忌( )__。(《管规》第85条)
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。()
A.正确
B.错误
[单选题]我们要坚持以( )为重点,坚持社会主义市场经济改革方向,全面深化经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革。
A.政治体制改革
B.社会体制改革
C.经济体制改革
D.党的建设制度改革
[单选题]对( )等重点旅客做到重点照顾。
A.老、幼、病、残、孕
B.老、弱、妇幼、病、外宾
C.弱、孕、残、首长、外宾
D.妇、幼、残、首长、外宾
[判断题]零星购置功能定位与投资重点是以服务生产安全为重点,坚持经济节俭、优化配置,实现零星购置固定资产安全、效能、周期成本最优。
A.正确
B.错误
[多选题]零星购置投资重点以服务生产经营为重点,坚持经济节俭、优化配置,实现零星购置固定资产(____)、(____)、(____)。
A. 安全
B. 实用
C. 效能
D. 周期成本最优
[单选题] 推动形成全面开放新格局。要以( )建设为重点,坚持引进来和走出去并重,遵循共商共建共享原则,加强创新能力开放合作,形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。
A.“金砖机制”
B.自贸区
C.“一带一路”
D.区域合作
[单选题]推动全面开放,要以( )建设为重点,坚持“引进来”和“走出去”并重。
A.保护知识产权
B.社会主义市场经济体制
C.“一带一路”
D.全面深化改革