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[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》每名会员仅可拥有多个会员账户，可重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：每名会员最多可拥有二个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的（ ）。
A.身份证件
B.身份证件复印件
C.有效身份证件
D.身份证件原件
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员升级评定（ ）执行一次。
A.每日
B.五日
C.一星期
D.一个月
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过（ ）设置受让人。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次达到（ ）分时,方具备兑换资格。
A.5000
B.10000
C.15000
D.2000
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员申请成功后,初始为（ ）。
A.五星级
B.四星级
C.二星级
D.一星级
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次累积达1000分时，方具备首次兑换资格。
A.正确
B.错误
