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[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次达到5000分时,方具备兑换资格。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员账户积分首次累积达1000分时，方具备首次兑换资格。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的（ ）。
A.身份证件
B.身份证件复印件
C.有效身份证件
D.身份证件原件
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员账户注销后，账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员账户积分首次达到( )时，方具备兑换资格。
A.1000分
B.5000分
C.10000分
D.20000分
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。
A.5
B.6
C.3
D.10
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：每名会员最多可拥有二个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》每名会员仅可拥有多个会员账户，可重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过（ ）查询账户信息。
A.网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
