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[判断题]ACURA模型中第一个A是指Advocacy（赢得客户拥护）。
A.正确
B.错误
[判断题]ACURA模型中最后一个A是指Advocacy（赢得客户拥护）。
A.正确
B.错误
[多选题]5G网联无人机客户拓展具体措施包括（ ）。
A.发挥总部行业引领作用
B.省公司主攻行业头部客户
C.制定差异化拓展策略
D.建设通航机场
[多选题]挽留客户（Retention）的措施包括（ ）。
A.继续考核贵宾客户保留率
B.推广应用流失预警模型
C.加大数据分析力度
D.深度分析流失原因
[多选题]赢取客户（Acquisition）的措施包括（ ）。
A.开展外拓营销
B.发展普惠金融
C.服务三农客户
D.激活长尾客户
[多选题]可疑类客户采取的风险控制措施包括（ ）。
A.与可疑类客户建立业务关系时，应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份，并按照本机构特定的业务处理程序进行办理
B.在可疑类客户的业务关系存续期间，应当全面了解客户的信息，加强监控其日常各项交易情况和操作行为
C.对于可疑类客户，银行应当对其身份信息以及资金交易状况进行审核，审核频率应高于关注类客户，并根据结果调整客户洗钱风险等级
D.可疑类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内再出现可疑交易，应持续进行报告
[多选题]对正常类客户采取标准型尽职调查措施包括（ ）。
A.按照本机构客户身份识别的一般措施处理，审核客户身份证明文件和资料等，并按照正常业务处理程序进行办理
B.定期对正常类开户的身份信息以及资金交易进行审核，并根据审核结果更新客户身份信息资料，调整客户洗钱风险等级
C.在业务存续期间如发现法规规定的重新识别情形，应及时作出身份资料的审核，并调整风险等级
D.正常类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内出现异常情况，银行应当立即采取加强型尽职调查措施，重新对客户洗钱风险进行全面评估，及时调整客户洗钱风险等级，若核查后确认为有可疑的，应报告可疑交易
[多选题]银行与境外机构建立代理行或者类似业务关系时，应当采取的客户身份识别措施包括：（ ）
A.充分收集有关境外金融机构的业务、声誉、内部控制、接受监管等方面的信息
B.评估境外金融机构接受反洗钱监管的情况
C.评估境外金融机构反洗钱、反恐怖触资措施的健全性和有效性
D.以口头的方式明确本银行与境外金融机构在客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存方面的职责
[判断题]线路停电检修必须做好各项安全措施,安全措施分为组织措施和技术措施。其中组织措施包括停电、验电、挂接地线及悬挂标示牌、设置护栏等内容。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对于未在我行代发工资的存量法人客户，主要营销措施包括_______。
A.定期梳理客户清单
B.采取“插红旗、扫盲点”的营销方式
C.可以从代发工资、奖金、福利费等部分资金入手，抓住一切营销机会，反复营销实现突破
D.认真开展代发工资需求分析，一户一策，制定有竞争力的竞标方案
[单选题]防止电气误操作的措施包括组织措施和（ ）措施。
A.A、绝缘
B.B、安全
C.C、技术
