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[单选题]客户自动交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自动交费，不受时间、地点的限制。
A.A、正确
B.B、错误
[多选题] 企业电费代扣支持(____)。
A. 企业单一户号扣费
B. 企业多户号批量扣费
C. 智能扣费
D. 供电公司月度账单扣费
[多选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电企业向客户提供（ ）交费等多种方式的交费服务。
A.电子渠道交费
B.自助服务终端交费
C.坐收
D.代扣
E.代收
[判断题] 智能交费短信无需自己订阅，供电企业在办理智能交费业务成功后系统自动为客户开通智能交费短信。
A.正确
B.错误
[单选题]12333人力资源和社会保障电话服务提供人工咨询的服务时间是( ),提供自动语音服务的时间是( )
A.7×24小时;7×24小时
B.5×8小时;5×8小时
C.5×8小时;7×24小时
D.5×8小时;5×24小时
[判断题] 智能交费客户短信无需人工退订，当客户解除智能交费约定后，智能交费短信系统会自动取消。
A.正确
B.错误
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“( )”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便 民服务平台。
A.掌上电力
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[单选题] 为了持续优化用电报装线上服务功能,为客户提供用电报装、查询、交费等()服务。
A.一网通办
B.一站式
C.一证受理
D.一次性告知
[单选题]对接主流商业银行和（ ），拓展“电e宝”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[单选题]对接主流商业银行和( )，拓展“电e宝”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[判断题] 为了持续优化用电报装线上服务功能,为客户提供用电报装、查询、交费等一站式服务。
A.正确
B.错误
[单选题]3.472. 第1题
掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[单选题]3.471. 第1题
掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线
客服服务、知识查阅服务。
A.正确
B.错误
