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[单选题]公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时，应当首先从了解()入手。
A.组织结构和业务流程
B.外部劳动力市场状况
C.竞争对手的情况
D.公司的战略规划
[不定项选择题]材料题
根据以下材料，回答题
某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；而小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。
该公司在招聘过程中存在的主要问题是（ ）。查看材料
A.招聘渠道选择错误
B.人力资源部门工作不努力
C.刊出广告的内容不够准确客观
D.甄选方法不科学
[判断题]《南方电网公司现场作业违章扣分管理办法》第九条。公司人力资源部部负责制定现场违章作业扣分相关制度、标准并组织落实，建设配套违章扣分记录信息管理模块并组织推广
A.正确
B.错误
[多选题]某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是 一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。 小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位， 给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料，回答下列问题：
为了提高外部招聘的效果，该公司应（ ）。
A.在更大的范围内进行广告宣传
B.事先确定录用标准
C.对拟聘用外部人员进行背景调査
D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
[简答题]某电子产品销售公司拟在本年度内为地区销售部门招聘20名营销经理，公司人力资源部制定了招聘计划，将招聘工作分为初选、复选和终选三个阶段，即：在对应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，对应聘人员进行一次笔试，然后采用员工素质测评，从80名应聘者中选拔出40名候选人。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)笔试应包括哪些基本步骤?
(2)员工素质测评的量化技术主要有哪几种具体形式?
[不定项选择题]某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。初期人员数量：经理10人。科长20人。业务员70人
{图}
关于案例中这种方法的陈述，不正确的是( )。
A.可用于估计的数据周期越长，预测的结果越准确
B.人员转移率往往都是一种大致的估计
C.人员转移率在实践中，通常是比较容易确定的
D.该方法假定转移率是一个固定比例
[多选题]某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。 为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到()。
A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配
B.确保公司各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性
C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
D.不再从事日常行政事务性工作
E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献
[简答题]H公司是一家实力雄厚的家电制造企业。人力资源部正在讨论年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理李珊，她对规划起草小组成员晓丽交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例，回答以下问题：
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法?
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?
[不定项选择题]共用题干
某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表.
|
职务 |
初期人员数量（人数） |
高级经理 |
部门经理 |
业务主管 |
销售人员 |
离职 |
|
高级经理 |
10 |
0.7 |
|
|
|
0.3 |
|
部门经理 |
30 |
0.1 |
0.7 |
|
|
0.2 |
|
业务主管 |
50 |
|
0.1 |
0.7 |
0.1 |
0.1 |
|
销售人员 |
80 |
|
|
0.2 |
0.6 |
0.2 |
关于马尔科夫分析法的陈述，不正确的是().
A.周期越短，根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确
B.马尔科夫分析法的基本思想是：找出过去人事变动的规律，推测未来的人事变动趋势
C.用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是要确定出人员转移率矩阵表
D.该方法假定转移率是一个固定比例
