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[简答题]H公司是一家实力雄厚的家电制造企业。人力资源部正在讨论年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理李珊，她对规划起草小组成员晓丽交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。
请根据本案例，回答以下问题：
（1）该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法?
（2）当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?
[单选题]企业的人力资源规划分为总体规划和具体计划的依据是( )。
A.规划的性质
B.规划的人员
C.规划的时间
D.规划的方法
[多选题]企业人力资源总体规划的目标包括（ ）。
A.提升企业绩效
B.改善人员结构及素质
C.促进员工个人发展
D.增减人员数量
E.降低非期望离职率
[多选题]制定人力资源总体规划主要体现在（ ）。
A.数量规划
B.素质规划
C.部门规划
D.职责规划
E.结构规划
[单选题]马某新入职一家家电销售公司，公司人力资源部门的主管告诉马某，为了考察马某的销售能力，公司决定先与马某签订一个六个月的试用合同，试用期间表现良好，可以再签订正式合同，试用期月薪 3000 元，正式合同期工资为 10000元，如果试用期没有达到预定的业绩，公司则不会与马某签订正式劳动合同。关于公司的做法下列说法正确的是
A.该公司与马某约定试用期为六个月的做法是双方协商的结果，合法有效
B.公司须在合同中约定对马某进行销售职业培训
C.人力资源部的人员要求马某交付身份证以便进行资料审核
D.后由于马某表现良好，双方决定变更合同，书面约定劳动合同期限为三年
[不定项选择题]共用题干
张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：
张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④
[不定项选择题]张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故、最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗
上述情境中员工的不满来自（ ）。查看材料
A.张明用单一的方式对待每一个员工
B.张明没有考虑到咨询等部门的特点
C.计发奖金的方式不公平
D.认为张明用人唯亲
