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发布时间:2024-07-08 22:09:16

[单选题]客户对自助设备或柜面取到的现金真伪存有疑议的,可在()个工作日内持有效身份证件和取款凭证到取款网点或自助设备挂靠网点查询可疑币冠字号码。
A.20
B.10
C.15
D.5

更多"[单选题]客户对自助设备或柜面取到的现金真伪存有疑议的,可在()个工作"的相关试题:

[单选题]企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件有效期到期后( )个工作日内仍未更新,且未提出合理理由的,开户行应当按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(中国人民银行中国银行业监督管理委员会中国证券监督管理委员会中国保险监督管理委员会令〔2007〕第2号发布)的规定,中止为其办理业务。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]客户取款20万,可通过自助设备库存查询到指定机构、指定虚拟柜员的自助设备余额情况,方便客户取款
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行客户,且其个人网银采用UKey认证方式的,可通过个人网银自助申请或本人持有效身份证件前往营业网点申请软证书。( )
A.正确
B.错误
[判断题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户:客户持有效身份证件原件办理,需审核客户身份证件真实有效性;如为第三方客户办理,或法院执行收回第三方代为偿还,则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息,审核身份证件。 单位客户:单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理;非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]客户对从我行自助设备支取现金冠字号码查询时,自助设备加钞机构或归属机构为冠字号码的查证机构。( )
A.正确
B.错误
[单选题]自助银行是指具有独立营业空间通过各类自助设备向客户提供()小时金融自助服务的营业场所。
A.7×24
B.7×12
C.5×8
D.5×24
[判断题]自助设备补制回单功能是指柜面已提供回单,但客户回单遗失需补打的,自助设备提供回单补打一次功能。
A.正确
B.错误
[判断题]自助设备首制回单功能是指柜面未提供回单,客户需获取回单凭证的可直接进入自助设备首制回单界面进行打印一次。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户在自助设备申请转账后( )到账。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.实时
[判断题]票据自助柜员机(BTM)是一种对公智能自助设备,客户通过机具自助提交各类票据,机具实时进行票据防伪及识别、采集票据影像、打印业务受理回执,并同步将影像及业务数据发至后台进行集中处理。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员也需要进行客户分流,当需要将客户引导到自助设备上时,是在什么时候提醒客户呢?
A.询问客户办理什么业务后立即提醒
B.当双手接过客户的资料后立即提醒
C.当办理完客户的业务后
D.客户一来到柜台前,还没开始办业务就先提醒

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