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[单项选择]《动车组专业管理规定》动车组的客运整备和车内保洁由（）负责。
A. 机务段
B. 车辆段
C. 工务段
D. 客运部门
[判断题]平顶山客运管理处负责具体实施网约车的管理工作。
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[判断题]《动车组列车服务质量规范》除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责列车卫生整备和监督检查出库、折返站保洁工作质量。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。
[单项选择]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：（）：负责库乘分离列车的库内卫生整备，并做好交接。
A. 车队长
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁工
[填空题]铁路客运站工作组织的内容（）、（）、（），客车整备所对车底和客车的技术作业。
[判断题]《普速列车卫生整备作业指导书》规定：I级收取各茶桌、果皮盘内垃圾，清理车内地面大块垃圾及门头地面垃圾，清倒烟缸。（）
[单项选择]（）负责固定标识的安装和日常维护。为保证全列安装标准统一，整备班组应指定一人负责。每趟对全列标识全数进行检查。
A. 整备班组
B. 乘务班组
C. 保洁车间
D. 车队
[单项选择]《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：硬座车超员（）禁止在车内售货。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
[简答题]道路客运价格实行分级管理，省市县价格、交通管理部门分别负责制定哪些班车客运价格？
[判断题]因列车客运人员负责管理的设备设施问题造成旅客伤害的。属于责任事故
[单项选择]《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。
A. 作业标准
B. 作业质量
C. 作业安全
D. 作业程序
[单项选择]《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，运行途中行李车内有闲杂人员（押运人员除外），给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 9
[简答题]计算题：某运输企业2015年年初拥有20辆整备质量为5吨的载货汽车，10辆整备质量为4吨的挂车，整备质量2.3吨的载货汽车8辆，中型载客汽车10辆，其中包括2辆电车。该企业所在地省级人民政府确定的载货汽车年税额每吨20元，载客汽车年税额每辆420元。计算该企业2015年应缴纳车船税。
[单项选择]地铁控制中心（OCC）负责地铁线路的客运组织工作，车站的客流组织由（）负责。
A. 站长
B. 值班站长
C. 客运值班员
